Časté dotazy
Co si připravit, jak probíhá otevření a co ovlivňuje cenu. Praktické odpovědi před příjezdem technika.
Volat +420 604 661 669Jak rychle přijedete?
V každém větším městě Moravskoslezského kraje máme místní techniky. Podle vaší adresy domluvíme dostupného technika v dané oblasti. Předpokládaný dojezd vám potvrdíme po telefonu podle jeho aktuálního vytížení a dopravy.
Kolik bude otevření stát?
Cena závisí na typu dveří nebo zámku, způsobu otevření, místě a čase zásahu i případném materiálu. Při hovoru si nechte upřesnit dopravu a příplatky; konečný rozsah práce a cenu potvrďte s technikem před zahájením.
Otevřete dveře bez poškození?
Pokud to stav dveří a zámku umožňuje, volíme šetrný postup. U zamčených dveří, poškozené vložky nebo některých bezpečnostních systémů může být nutná výměna součásti. Technik možnosti vysvětlí předem.
Co mám připravit před příjezdem?
Přesnou adresu, telefon a stručný popis problému. Připravte si také doklad totožnosti a možnost doložit oprávnění k bytu, domu, vozidlu nebo trezoru. Pokud jsou doklady zamčené uvnitř, řekněte nám to při hovoru.
Pomůžete i večer, o víkendu nebo o svátku?
Zámečnická pohotovost funguje nonstop 24/7. Konkrétní dostupnost, dojezd a případné příplatky ověříme při telefonické domluvě.
Co když je uvnitř dítě nebo je někdo v ohrožení?
Při bezprostředním ohrožení života nebo zdraví nejprve volejte 112. Operátor záchranného systému určí další postup. Na e-mail v takové situaci nečekejte.
Potřebujete otevřít?
Zavolejte. Další krok vyřešíme spolu.